“个转企”半天全办好……无锡发布“高效办成一件事”十大创新场景

在7月4日举行的无锡市政府(zhèngfǔ)新闻发布(fābù)会上，无锡市数据局发布无锡市“高效办成一件(yījiàn)事”十大创新场景（见文后），通报改革成效，并邀请企业市民代表分享“一件事”办理真实体验。 失业再(zài)就业帮扶“一件事”办理现场 水电(shuǐdiàn)气阶梯价申请“一件事”办理现场 无锡市数据局(jú)负责人介绍，2024年以来，无锡构建“高效办成一件事”国家(guójiā)、省、市三级联动(liándòng)改革格局，承接21项(xiàng)国家部署重点事项，今年上半年办件量超70万件；高效落地8项省级特色事项，基层高频事项“一平台办理”试点改革经验全省推广；推出(tuīchū)18项地方创新“一件事”，其中股权转让、水电气阶梯价优惠(yōuhuì)“免申即享”等场景为省内首创。 “在(zài)办理(bànlǐ)营业执照的(de)同时，卫生许可等其他许可证照也一并办理，流程很顺畅，半天就全部(quánbù)办好了，而且不需要到处跑(dàochùpǎo)，一次性就全部办妥了！”发布会现场，海之城海鲜豆捞火锅的门店店长李女士分享了他们从个体户转为(wèi)企业的手续经办过程，为无锡政务服务的效率“点赞”。锡山区东港镇华东村村民胡师傅则讲述了自己中年失业后，在当地镇、社区帮助下(xià)，依托政务服务中失业再就业帮扶“一件事”平台迅速再就业的过程。“年过五十失业，家里又(yòu)接连出现变故，非常无助，所幸我现在又有正式工作了，一切都在好转起来！” 自然人身份信息变更“一件事”办理现场(xiànchǎng) 而前述企业、市民的“现身说法(xiànshēnshuōfǎ)”，正是无锡市“高效办成一件事”十大创新场景(chǎngjǐng)的具体(jùtǐ)体现。据介绍(jùjièshào)，这十大创新场景覆盖劳动保障维权、AI+智慧商事登记等多个与企业、市民密切相关的政务服务领域，事关相关方面的切身利益。这些场景依托数据赋能、AI技术、流程重塑等，实现简易办、极速办，并直击办事难点(nándiǎn)堵点。 相关负责人(fùzérén)表示，未来，无锡(wúxī)将(jiāng)围绕扩面提质、数智赋能、集成(jíchéng)创新三个关键词，持续深化“高效办成一件事”改革，探索更多无锡特色(tèsè)的“一件事”改革样板，让企业、群众办事更顺、更快，让每一位在无锡创业兴业的企业家、每一位在无锡生活工作的市民，都能真切感受到政务服务的“无锡速度”与“无锡温度”。 扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 张建波 无锡市“高效办成(bànchéng)一件事”十大场景： 无锡市“高效办成一件事”十大创新(chuàngxīn)场景名录 1.股权(gǔquán)转让“一件(yījiàn)事”。整合股权转让纳税申报、纳税查验、公司变更登记等(děng)环节，形成集成办事场景。将原本需要多部门办理的业务整合为“一平台”“一站式”服务，最快1个工作日办结。 2.企业污水排放“一件事”。将企业污水接管排入城镇污水处理厂需要办理的排污许可(xǔkě)与排水(páishuǐ)(páishuǐ)许可，整合为“一件事”，企业一次性提交申请资料，生态环境部门和市政(shìzhèng)园林部门联动审查、信息共享，排污许可证、排水许可证“两证同发”。 3.AI+智慧商事(shì)(shāngshì)登记“一件事”。围绕企业信息(xìnxī)变更“一件事”、开办运输企业“一件事”，推出咨询“无阻”“澄企(chéngqǐ)AI答”智能客服、取名“无忧”“澄企AI名”智慧参谋、申报“无感”“澄企AI帮”智慧帮办三大场景。 4.劳动保障(bǎozhàng)维权“一件事”。整合劳动监察举报投诉、劳动人事争议仲裁、工会法律援助等7个事项，依托“访调援裁诉”工作方式(fāngshì)，调解优先、多元解纷，为劳动者(láodòngzhě)提供劳动维权一站式服务。 5.机动车解抵押“一件事”。打破传统业务(yèwù)办理时需要抵押人（车主）、抵押权人（金融机构）同时到车管所实体窗口办理的限制(xiànzhì)，通过电子签名、实人认证、区块链(liàn)等技术手段保障业务办理的真实性与安全性，实现机动车抵（解）押业务线上办全流程(liúchéng)办结。 6.水电气阶梯价(jià)申请(shēnqǐng)“一件事”。整合水电气阶梯价优惠政策，一是实现户籍人口(rénkǒu)满足“一户多人口”家庭阶梯价优惠政策“免申即享”；二是(èrshì)户籍+居住证、常住人口符合“一户多人口”家庭水电气阶梯价优惠“一次申请”。 7.自然人身份信息变更“一件事”。充分解析身份信息变更情形，在派出所建立线下自然人身份信息变更“一件事”服务(fúwù)专窗(zhuānchuāng)，受理(shòulǐ)公安局身份信息变更5个相关事项时，同步采集申请人变更医保、公积金、不动产等(děng)业务的申请需求，并流转办理，实现多部门(bùmén)业务“一次申请”。 8.基层高频证明“一件事”。为办事群众在村(cūn)（社区）开具独生子女证明、介绍信(jièshàoxìn)等提供证明“一件事”办理服务，实现事项集成办理、数据实时共享、全程闭环管理，提升村（社区）履职(lǚzhí)便利度。 9.惠老助餐(huìlǎozhùcān)“一件事”。围绕(wéirào)惠老助餐机构开办流程，将助餐机构补贴认定、食品经营许可、户外广告设施设置审批等(děng)多事项进行整合优化、流程再造，为企业提供线上线下融合的集成式服务。 10.失业再就业帮扶“一件事”。针对残疾人(cánjírén)、被征地农民等失业再就业困难群体，根据省中台(shěngzhōngtái)回流数据，主动为就业困难人员提供就业指导、推送岗位信息，助力重点(zhòngdiǎn)人群失业再就业。