儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输期限(qīxiàn)

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输(yùnshū)服务质量

为旅客(lǚkè)提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务解(jiě)烦忧

380个(gè)智能充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备补充(bǔchōng)能量

告别(gàobié)“电量告急”的烦恼

满眼青翠有效舒缓(shūhuǎn)焦躁

让候车时光多一份宁静与诗意(shīyì)

让旅客进站(jìnzhàn)更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造(gēngxīngǎizào)车站大厅6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别旅客(lǚkè)异常行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客提供便捷的语言服务(fúwù)

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具(jiānjù)艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行无忧(wúyōu)更暖心

一系列无障碍设备设施改造(gǎizào)升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站二楼环廊(huánláng)北侧重点旅客候车区

将座椅更换(gēnghuàn)为舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童娱乐(yúlè)设施

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务尊享，品质服务再(zài)升级

正在改造的(de)北京站商务座专用候车室

设置专属进站乘车通道(tōngdào)

融合(rónghé)新中式、宋氏美学装饰装修

扩充商务(shāngwù)候车面积约900m²

文化浸润，候车时光(shíguāng)有韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新(gēngxīn)名家书画作品

感受传统文化的深厚底蕴与艺术魅力(mèilì)

全新开设的 “时光列车” 展厅不(bù)容错过

毛泽东(máozédōng)主席亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载(chéngzài)着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的(de)精美火车模型

系统讲述北京站的(de)前世今生与铁路发展脉络

让您在等待中触摸历史的(de)温度

加深对铁路文化(wénhuà)的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入具有铁路(tiělù)+地域特色

为您的旅途(lǚtú)增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控(tiáokòng)沁心脾

北京站编织了一张严密(yánmì)的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微(xìwēi)变化

工作人员对机组风阀、冷水(lěngshuǐ)阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的每个角落(jiǎoluò)

全力确保候车环境(huánjìng)清凉舒适

建议旅客尽量(jǐnliàng)选择公共交通方式出行，发车(fāchē)前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过(tōngguò)后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务(fúwù)。

从看得见的“绿意盎然”“智慧(zhìhuì)便捷”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点旅客(lǚkè)的“全程呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以最佳状态迎接暑运(shǔyùn)“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠(kěkào)的起点